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目前，一位名为Nathan Krum的美国加州用户针对西部数据发起了集体诉讼，该集体诉讼已经有“数万人”参加，若西部数据败诉，则将面临超过500万美元的赔偿金额。
据悉，西部数据于去年年末生产的几款2TB和4TB SSD存在一系列数据丢失问题，这名加州用户在5月底订购了西部数据一款价值180美元的SSD，并在使用一段时间后，发现其上所有数据全部丢失，他为此向官方提出退款申请，但并未获得全额退款。
西部数据此前发布了固件更新来解决这些缺陷，但该固件更新实际效果并不佳。外媒The Verge发布报告称，即便是安装了更新后的SSD同样会导致数据丢失，“可能无法解决根本问题”。
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